本店提供換貨/換尺寸or退貨退款 (請於官網右下角訊息聊天窗口聯繫我們)

說明規則:

商品保持全新無下水,恕不接受剪除標牌,破壞污損任何:包裝/商品透明袋/吊牌/鞋盒包材/贈品/加購品/殘留氣味(ex香水、體味、菸味、洗劑、動物毛髮),以上皆無法受理退貨。

※商品回復完整後,再另外準備其他包裝(EX:破壞袋)包起來寄回,勿使用商品原包裝直接寄回。
※基於衛生原則,貼身衣物(ex內衣褲、安全/內搭褲、飾品類、襪子、其他有標示無退換之商品等...經售出後即無法退貨。

瑕疵定義明顯髒污、大範圍破損、版型車縫線歪斜等嚴重影響穿著之異常狀況。

非瑕疵定義:洞口釦眼未剪開、些微線頭、極小汙點.髒污、小範圍刷色不均.車縫線洞口。
※因裝置顯示不同商品與照片些微色差。
※顏色染料皆有可能存在一至兩次褪色問題,皆屬正常。
※部分商品全新可能會有原料氣味,建議可通風洗滌後減緩。

退款事項 

收到商品經確認無誤後5-10個工作天內(不含休假日)將進行退款,為簡化手續流程,退費金額會轉至帳戶的回饋金購物金,以供下次消費使用,若有退款至帳戶需求也可於訊息告知,並留下購買人或收件人的帳號資料:

銀行( 金融機構名稱 ):

分行:

帳號:

戶名:

免運訂單如因部分退貨導致未達免運門檻,會自動於回饋金購物金裡扣款運費之金額。

回饋購物金無使用期限,可用於官網線上商品之下單使用,無法轉至直播平台或實體店面。



包裹未領取導致退貨 可聯繫客服人員售後處理

若包裹未在期間領取導致被退貨,為避免影響自身會員購買之權益,請立即尋求客服人員處理後續包裹動作,若原先訂單為免運門檻,請補足起初運費+重新寄出之運費,將再次重新寄出包裹。